關於旅行社最後總結

喜鴻旅行社最後總結階段:
1.喜鴻總結:隊接待工作結束後.認真做好接待小結。喜鴻旅行社導遊員應將接待計劃等有關函件整理妥當後存檔。在接待過程中發生取大率件的。應進行專題總結。
2.喜鴻結賬:整理接待費用憑據和封務結算單.送交有關領導和部門審核.再交財務部門人帳報鈉。
3.喜鴻善後工作:接待工作中的遺留問頤要及時處理.旅遊者的憊見或建議要及時答複並表示感謝。發現旅遊者遺忘的物品.應盡快與有關方面聯系.及時歸還客人。